|
Порядок обращений
Работа с обращениями, обратная связь
Андреенков Дмитрий Андреевич — Директор МКУ «Управления делами»
Полномочия: организация приема граждан.
Телефон — +7 (496) 432-99-00 (доб. 1275)
О порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Павлово-Посадского городского округа
Обеспечение своевременного и всестороннего рассмотрения обращений, поступающих от граждан, является одним из приоритетных направлений в деятельности Администрации Павлово-Посадского городского округа.
В соответствии с установленным порядком и распределением обязанностей, работа с обращениями осуществляется профильными заместителями Главы Павлово-Посадского городского округа, а также управлениями, отделами и другими структурными подразделениями администрации.
Каждое обращение направляется на рассмотрение в то подразделение или тому должностному лицу, к чьей компетенции относится поставленный в нем вопрос. Такой подход позволяет обеспечить профессиональное и детальное изучение проблемы специалистами конкретной отрасли. Все действия по подготовке ответа и принятию необходимых мер производятся строго в рамках полномочий, закрепленных за соответствующим структурным подразделением или должностным лицом.
Данная система организации работы направлена на повышение эффективности, качества и скорости рассмотрения заявлений, жалоб и предложений жителей, а также на предоставление компетентных и исчерпывающих ответов по существу каждого вопроса.
Информация о рассмотрении обращений граждан за 2024 год Открыть…
Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 1 полугодии 2024 года Открыть
Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений граждан за 2023 год Открыть…
Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 1 полугодии 2023 года Открыть…
Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений граждан за 2022 год Открыть…
Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 1 полугодии 2022 года Открыть…
Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений граждан за 2021 год Открыть…
Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 1 полугодии 2021 года Открыть…
Статистика по обращениям граждан за 01.2022-01.06.2022 Открыть…
Работа с обращениями граждан в 1 квартале 2021 г., Открыть…
Работа с обращениями граждан в 2020 году, Открыть…
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОБЩИХ ПРИНЦИПАХ ОРГАНИЗАЦИИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 06.10.2003 №131-ФЗ Открыть…
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ от 27.07.2010 №210-ФЗ Открыть…
Постановление Администрации городского округа Павловский Посад от 28.03.2018 №612 «Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации городского округа Павловский Посад», Открыть
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Открыть…
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ И ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ от 09.02.2009 № 8-ФЗ Открыть…
ЗАКОН МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН № 164/2006-03 Открыть…
ИНФОРМАЦИЯ О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН Открыть…
Постановление Администрации городского округа Павловский Посад Московской области от 07.07.2021 № 1208 Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации городского округа Павловский Посад, Открыть…
Форма заявления обращения граждан, Открыть…